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保険・補償

基本補償内容

対象年齢 免許取得一年以上~70歳まで

対人賠償保険 

​対人補償

無制限

適用範囲

1名限度

自己負担額

​0円

事故により他人を死傷させたり、他人の財物に損害を与えた場合の補償です。すべてのお客様に標準で付帯しています。

対物賠償保険

​車両補償

時価額まで

自己負担額

50,000円

免責補償特約

オプション

事故によりレンタカーに損害が生じた場合の補償です。自己負担額を超える修理費用を当社が負担します。

人身傷害保険

補償限度額

3,000万円まで

適用範囲

1名につき

自己負担額

0円

事故によりお客様自身や同乗者が負傷した場合の補償です。治療費や休業補償などが支払われます。

免責補償制度について

免責補償サ一ビス

万一事故の際にお客様の負担となる対物免責額(5万円)と車両免責額(10万円)の支払いが免除されます。

​料金

2,200円 / 24h

長期レンタルをご予定の方や、初めて外車を運転される方におすすめです。

免責補償フルカバ一サ一ビス

万一事故の際にお客様の負担となる対物免責額(5万円)と車両免責額(10万円)の支払いが免除されます。

料金

3,300円 / 24h 

高級車種をレンタルされる方や、ビジネス利用の方におすすめです。

事故・故障時の対応

緊急連絡先(8時-20時)

044-589-8835 

1

事故発生時の初動対応

■安全な場所に車を移動し、エンジンを切る

■負傷者がいる場合は、すぐに救急車(119)を呼ぶ

■警察(110)に連絡し、事故の届出を行う

■相手方の連絡先や車両情報を確認する

■当社緊急連絡先に連絡する

2

当社への連絡手順

■お客様のお名前、契約番号をお伝えください

■事故または故障の状況を詳しくお伝えください

■現在地をできるだけ詳しくお伝えください

​■担当スタッフの指示に従って行動してください

3

保険適用の流れ

当社スタッフが保険適用の手続きをサポートします。以下の書類をご準備ください。

●交通事故証明書(警察発行)

●診断書(負傷した場合)

​●修理見積書(車両損害がある場合)

書類提出後、保険会社による審査を経て、補償金が支払われます。通常、手続き完了まで1〜2週間程度かかります。

ロードサービス

当社では、24時間365日対応のロードサービスを提供しています。以下のサービスが無料でご利用いただけます。

緊急修理サポート

バッテリー上がりやタイヤのパンクなど、軽微な故障に対応します。

レッカーサービス

走行不能な場合、最寄りの提携修理工場まで無料でレッカー移動します。

燃料切れ対応

燃料切れの場合、ガソリンまたは軽油を10リットルまで無料でお届けします。

鍵開けサービス

キーの閉じ込みや紛失時に、鍵開けサービスを提供します。

よくある質問

  • 基本補償(対人・対物補償、車両損害補償、人身傷害補償)は全てのレンタル契約に含まれています。追加オプション補償はお客様のご判断でご加入いただけます。安心してご利用いただくために、追加オプション補償へのご加入をおすすめしています。

  • 車両損害補償の自己負担額は50,000円です。ただし、免責補償特約(1日1,000円)にご加入いただくと、この自己負担額が免除されます。対人・対物補償および人身傷害補償には自己負担額はありません。

  • 以下のような場合には保険が適用されないことがあります。

    ■無免許運転や酒気帯び運転の場合

    ■契約者以外の方が運転した場合

    ■当社への事故報告が遅れた場合

    ■警察への届出がない場合

    ​■契約違反(契約時間超過、無断延長など)があった場合

  • ノンオペレーションチャージとは、事故や故障によりレンタカーが修理のため使用できない期間の営業補償料のことです。通常、修理期間中の1日あたりの車両料金の50%が請求されます。ノンオペレーションチャージ補償にご加入いただくと、この費用が免除されます。

  • 国際運転免許証または日本の運転免許証に翻訳文を添付したものをお持ちの場合は、保険が適用されます。ただし、運転される方が契約者本人であることが条件となります。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。

安心のカーライフをサポートします

レンタカーご予約のご相談は、メールフォーム・お電話にて承っております。
迅速かつ丁寧にご対応いたします。

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